Terma dan Syarat Penggunaan

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

appkiss adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, menawarkan perkhidmatan yang merangkumi slot online, live casino, taruhan sukan dan pelbagai kategori permainan yang lain kepada pengguna di Malaysia.

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan appkiss ("Platform", "Kami" atau "appkiss"). Perjanjian ini mengawal akses anda kepada, dan penggunaan anda terhadap, platform, laman web, perisian, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh appkiss.

Dengan menekan butang "Daftar", menyelesaikan proses pendaftaran akaun, membuat deposit pertama atau pertama kali log masuk ke akaun anda, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini serta bersetuju untuk terikat dengannya tanpa sebarang pengecualian.

2. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Untuk mendaftar akaun appkiss, pengguna mesti memenuhi semua syarat berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keanggotaan:

• Berusia sekurang-kurangnya 21 tahun. appkiss tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah had umur ini dalam apa-apa keadaan sekalipun.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang atau arahan mahkamah yang melarang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, terkini dan benar semasa pendaftaran, termasuk nama penuh seperti dalam MyKad, nombor telefon bimbit aktif dan alamat e-mel yang sah.
• Hanya mendaftar satu akaun sahaja. Akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun serta pembekuan baki tanpa notis awal.
• Bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk aktiviti yang dilakukan tanpa pengetahuan anda akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan kata laluan.

Pengguna wajib memaklumkan kepada pasukan sokongan appkiss dengan segera sekiranya mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke dalam akaun mereka. appkiss berhak meminta dokumen pengesahan identiti (seperti salinan MyKad atau dokumen sokongan lain) pada bila-bila masa untuk memastikan ketepatan maklumat yang diberikan.

3. Deposit dan Kaedah Pembayaran

appkiss menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang telah diluluskan, iaitu Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM50 tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih.

Semua deposit yang dibuat mestilah bersumber daripada akaun kewangan yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama dengan nama dalam akaun appkiss. Deposit daripada pihak ketiga, termasuk ahli keluarga, rakan-rakan atau mana-mana individu lain, adalah dilarang.

Pengguna bertanggungjawab memastikan maklumat pembayaran yang dimasukkan adalah tepat. appkiss tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada kesilapan maklumat yang diberikan oleh pengguna semasa proses deposit.

4. Pengeluaran Wang

Pengguna boleh membuat pengeluaran wang dari baki akaun mereka pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat berikut. Amaun pengeluaran minimum bagi setiap permintaan adalah RM100. Tempoh pemprosesan biasa adalah antara 5 hingga 30 minit bergantung kepada kaedah pengeluaran dan keadaan rangkaian yang digunakan.

Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun yang telah disahkan atas nama pengguna berdaftar. Pemindahan kepada pihak ketiga adalah dilarang sepenuhnya. Sebelum pengeluaran pertama diproses, pengguna mungkin dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) yang melibatkan penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah.

• Baki wang nyata yang belum memenuhi syarat pertaruhan bonus tidak layak untuk pengeluaran sehingga syarat tersebut dipenuhi.
• appkiss berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi memastikan kesahihan sesuatu permintaan pengeluaran.
• Pengeluaran kepada kaedah pembayaran yang berbeza daripada kaedah deposit mungkin memerlukan pengesahan tambahan.
• appkiss berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran yang menimbulkan kebimbangan berkaitan penipuan atau pencucian wang sehingga siasatan selesai dijalankan.

5. Bonus, Promosi dan Program VIP

appkiss menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli berdaftar dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan yang khusus seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

Bonus Alu-aluan: Ahli baharu layak mendapat bonus 100% daripada jumlah deposit pertama sehingga maksimum RM300. Bonus ini tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebanyak 20 kali ganda nilai bonus sebelum pengeluaran wang bonus dibenarkan. Sebagai contoh, deposit sebanyak RM100 akan memberikan bonus RM100 menjadikan baki keseluruhan RM200, dan keperluan pertaruhannya adalah RM100 × 20 = RM2,000.

Program VIP appkiss mempunyai tiga peringkat keanggotaan dengan kadar cashback mingguan yang berbeza:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.4% daripada nilai pertaruhan bersih
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.8% daripada nilai pertaruhan bersih
• Gold — cashback mingguan sehingga 1.2% daripada nilai pertaruhan bersih

Peningkatan tahap VIP bergantung kepada aktiviti bermain dan kesetiaan pengguna pada platform. appkiss berhak mengubah, menangguhkan atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pengguna yang disyaki menyalahgunakan promosi melalui pertaruhan lindung nilai, sindikasi atau kaedah penipuan lain akan kehilangan hak ke atas bonus tersebut.

6. Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan di platform appkiss dikendalikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap hasil permainan. Keputusan yang dihasilkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.

Dalam kes berlakunya gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, appkiss berhak membatalkan pusingan permainan berkenaan dan memulangkan kredit yang dipertaruhkan ke akaun pengguna. Keputusan yang dibuat oleh appkiss dalam hal ini adalah muktamad.

• Pengguna dilarang menggunakan sebarang perisian automatik, bot, alat pengecoh atau kaedah yang tidak adil lain untuk mendapat kelebihan dalam mana-mana permainan.
• Pertaruhan yang dibuat menggunakan kaedah sindikasi atau berkumpulan untuk tujuan memindahkan wang adalah dilarang.
• appkiss berhak membatalkan pertaruhan yang disyaki dibuat atas maklumat dalaman atau dengan niat penipuan.

7. Larangan Penipuan dan Salah Laku

appkiss mengambil serius setiap cubaan penipuan terhadap platform, pemain lain atau integriti permainan. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan tindakan segera tanpa notis awal:

• Mendaftar berbilang akaun atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain untuk mendaftar akaun.
• Menggunakan kaedah pembayaran yang dicuri, dipalsukan atau bukan milik sendiri untuk membuat deposit.
• Melakukan pertaruhan lindung nilai antara berbilang akaun bagi tujuan mengaut bonus secara tidak wajar.
• Melancarkan sebarang serangan siber, percubaan penggodam, atau cubaan memanipulasi sistem appkiss.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang appkiss kepada orang awam.

8. Penutupan dan Penggantungan Akaun

Pengguna boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan appkiss melalui live chat atau e-mel. Baki yang layak akan dipindahkan ke akaun bank atau e-wallet berdaftar setelah semua semakan selesai dijalankan.

appkiss berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya:

• Pengguna didapati melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi memudaratkan keselamatan platform.
• Pengguna gagal memenuhi keperluan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkaitan.

9. Perjudian Bertanggungjawab

appkiss menyokong sepenuhnya amalan perjudian yang bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alat kawalan diri yang boleh digunakan oleh pengguna untuk mengurus tabiat pertaruhan mereka dengan lebih baik. Pengguna boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk menetapkan had deposit, had pertaruhan atau tempoh rehat daripada platform.

appkiss juga menawarkan pilihan pengecualian diri kepada pengguna yang merasakan pertaruhan telah memberi kesan negatif kepada kehidupan mereka. Pengguna yang memilih pengecualian diri tidak akan dibenarkan mengakses akaun mereka dalam tempoh yang ditetapkan. appkiss tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang ditanggung semasa tempoh pengecualian diri sekiranya pengguna berjaya mengakses platform melalui cara yang tidak dibenarkan.

10. Had Liabiliti appkiss

appkiss tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan, gangguan teknikal di luar kawalan kami, kegagalan rangkaian pihak ketiga, atau penggunaan platform yang tidak mematuhi Terma dan Syarat ini.

Platform disediakan atas dasar "seadanya" dan appkiss tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan tersedia tanpa gangguan pada setiap masa. appkiss tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan atau kerugian berbangkit yang dialami oleh pengguna.

Liabiliti maksimum appkiss kepada mana-mana pengguna dalam apa-apa keadaan sekalipun adalah terhad kepada nilai baki sebenar yang terdapat dalam akaun pengguna berkenaan pada masa tuntutan dibuat.

11. Perubahan Kepada Terma dan Syarat

appkiss berhak mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa atas sebab operasi, perubahan undang-undang atau dasar platform. Perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web appkiss.

appkiss akan berusaha memberitahu pengguna tentang perubahan penting melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar. Walau bagaimanapun, pengguna bertanggungjawab untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

12. Undang-undang dan Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang di bawah bidang kuasa di mana appkiss memegang lesen antarabangnya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui timbang tara mengikut peraturan yang ditetapkan oleh badan pelesenan berkaitan.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bercanggah dengan undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut sahaja akan dianggap tidak berkuat kuasa tanpa menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan lain dalam perjanjian ini.

Versi Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris Terma dan Syarat ini mempunyai kekuatan yang sama. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan dalam tafsiran, versi Bahasa Inggeris akan digunakan sebagai rujukan untuk penyelesaian pertikaian.